记者：石伟

　　“账号没有输错，钱却转进了别人账户 。我联系对方 ，对方把我当骗子。 ”10月13日，湖北孝感市民许先生反映
，他在银行ATM机上向自己的手机号转账2万元，钱却被他人账户“截留”
。

　　为了验证 ，他另外找了两台ATM机
，分别往他的手机号转账1元，钱还是进了别人的账户。

　　对此 ，中国工商银行网点人员表示
，或许因为许先生的手机号早年曾被其他人使用期间绑定过银行卡，手机号停用被通信公司回收后重新投放市场 ，流转到许先生手里后未解除之前的绑定 。

　　这种情况该怎么办？许先生使用该手机号绑定了自己的支付系统
，会不会有安全风险？记者进行了多方采访
。

　　给自己手机号转账钱却到了他人账户

　　许先生介绍，10月5日下午 ，他拿着父亲的银行卡到工商银行一台ATM机上取款
，系统提示机器内钞票不足。

　　“我看到操作页面选项里，可以选取 向手机号转账 。我就想着顺手把钱先转到我账号 ，就输入我的手机号转了2万元
。
”许先生说，他在现场没等到到账短信
，以为是系统延迟，就先回家了。

　　回家后 ，父亲告诉他收到了扣款短信 。但是
，钱到了名为“许飞”的账户
。

　　“我的名字叫许某飞，在ATM机转账时 ，系统只显示收款人名字最后一个字
，我以为是我。 ”许先生说，因为当时是国庆长假 ，他8日上午赶到父亲的开户行中国工商银行孝感长征支行
，打印了交易凭证，确认钱款确实进入了“许某
”的账号 。他请求银行帮助联系收款人 ，被银行告知无权调取相关资料
，建议他报警
。

　　许先生说，他也曾怀疑过自己是否 输错了号码 ，于是再次回到现场，在那台ATM机上输入手机号
，仔细确认后，操作转账1元。结果还是一样 ，转款成功
，但钱还是到了许某的账户 。许先生又找到其他两处工商银行的ATM机，分别输入手机号码转账1元 ，结果都是一样。

　　“报警之后
，民警调了资料，给对方打电话一直没人接
。后来我自己添加他微信 ，他以为我是骗子
，一直辱骂我。”许先生说 。

　　许先生提供的聊天记录显示，他向对方提供了转账凭证 、银行打印的流水信息 ，但对方表示自己只有一张银行卡
，没收到过这笔钱
。然后表示自己借了网贷，钱可能被划扣走了。最后又表示 ，之前说的话都是骗人的，怀疑许先生是骗子 。

　　律师建议报警冻结账户后起诉

　　10月11日
，中国工商银行孝感长征支行工作人员告诉记者，根据工行的系统规则推测 ，可能许先生的手机号码早年由其他人使用
，其间绑定过银行卡，手机号停用被通信公司收回之后 ，又流转到许先生手里
，但当时的绑定程序未解除
。

　　“不知道是工行的系统问题，还是我的手机号真的绑定过别人的银行卡。 ”10月12日 ，许先生找了其他几家银行的ATM机试图验证
，但在操作页面未看到手机号码转账的选项 。

　　许先生说，他的手机号已经使用10多年 ，近来 绑定了自己的银行卡和电子支付系统
，他很担心其中存在安全漏洞，但不知道该怎么办
。

　　记者以客户身份 ，分别向电信公司和工商银行询问 。电信公司客服介绍，旧号码停用回收后
，会自动清除它在电信公司系统内的绑定权限，然后重新投放市场 。“我们只能清除我们系统内的绑定 ，如果绑定了其他第三方平台
，需要使用者通过APP或者柜台自行解绑
。如果绑定的是银行相关系统，则需要联系银行处理。
”客服表示 。

　　工商银行客服介绍 ，如果手机号曾绑定过他人的银行卡
，现使用人可以到网点进行手机号码核验，解除无关的绑定。“建议新办理手机号之后 ，到网点或者银行APP里作个核验
，将可能存在的绑定关系清除掉
。”

　　湖北赋兮律师事务所律师肖应欢介绍，许先生可以报警调取资料 ，确认收款账户的实际使用人是谁
，由警方联系对方退还钱款。

　　“许先生微信联系的那个许某，不一定就是实际收款人 ，需要警方调查确认 。这笔钱属于不当得利，收款人应该依法退还
。他如果拒绝退还
，警方的执法权限中，没有途径强制他退还。 ”肖应欢说 ，2万元的数额比较大
，如果实际收款人拒绝退还且有转移资金行为，事情性质则会改变 ，其行为涉嫌侵占罪
，可以对其追究刑事责任 。

　　“侵占罪属于刑事自诉，需要许先生通过警方调取对方的个人信息 ，通过起诉解决
。
”肖应欢说
，许先生可以先报警要求警方冻结收款账号，以免资金外流。

　　许先生表示 ，近来 他已向孝感警方报警 。